Líneas operativas de lunes a viernes. Si llamas fuera de horario, deja un mensaje con el tipo de cultivo y la fecha aproximada de muestreo.
Política de privacidad y tratamiento de datos
Esta página explica qué datos recogemos cuando contactas con el laboratorio, cómo los usamos y qué puedes hacer para corregirlos, exportarlos o eliminarlos. Está pensada para leerse sin rodeos: qué se guarda, durante cuánto tiempo y con quién se comparte.
Qué datos recogemos y con qué finalidad
Cuando escribes por el formulario de contacto, por correo a info@wrestleyourfaceoff.com o llamas al 990 56 1628, registramos tu nombre, los datos de contacto que nos facilitas (email, teléfono) y el contenido del mensaje. Si la consulta se refiere a un ensayo concreto, también podemos anotar el tipo de cultivo, el sustrato y la variedad que mencionas. La finalidad es responderte, preparar una propuesta técnica y mantener el hilo de la conversación. Además, el servidor recoge datos técnicos básicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, idioma, páginas visitadas y eventos de analítica agregada, con el único fin de entender qué contenidos resultan útiles.
Cookies, analítica y formularios
Usamos cookies propias necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies de analítica para medir visitas y comportamiento de lectura de forma agregada. No empleamos cookies publicitarias ni de perfilado. Los formularios de contacto envían los datos a nuestro proveedor de correo y de hosting, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato. Si en algún momento se incorpora una herramienta de CRM o de gestión de citas, se indicará aquí antes de activarla y solo se tratarán los datos estrictamente necesarios para gestionar tu solicitud.
Conservación y comunicación a terceros
Los mensajes de contacto se conservan mientras exista una relación activa o durante el plazo legal aplicable a posibles responsabilidades. Los datos técnicos de analítica se mantienen en periodos agregados y no identificables. No cedemos datos a terceros con fines comerciales. Solo se comparten con proveedores de hosting, correo electrónico y analítica que prestan servicio al laboratorio, siempre con contratos que exigen confidencialidad y medidas de seguridad razonables. Si la normativa lo exige, atenderemos requerimientos de autoridades competentes.
Tus derechos sobre los datos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y oposición al uso de tus datos escribiendo a info@wrestleyourfaceoff.com o por correo postal a Avinguda Domínguez, 581, 1º 9º, 63698, Las Valentín Baja. También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Si resides en la Unión Europea, estos derechos se enmarcan en el RGPD; si resides en California, puedes ejercer derechos equivalentes de acceso y supresión conforme al CCPA. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.
Compromiso de veracidad
En este sitio no publicamos testimonios inventados, sellos oficiales que no tengamos, urgencias falsas ni promesas de resultados que no podamos respaldar con datos de ensayo. Tampoco afirmamos afiliaciones con marcas, universidades o administraciones que no existan. Si detectas algún contenido que pueda inducir a error, escríbenos y lo revisaremos. Última actualización de esta política: enero de 2025.